よくあるご質問

• Q 型取りキットの返送はどのようにすれば良いですか？

  A

  • 型取りキットに同封されている返送用封筒に、型取りされた粘土（1週間以上乾燥済み）を入れて、ご返送ください。

   

   

  • 【注意点】
  • ◯粘土は必ず1週間以上は乾燥をさせてください。粘土の乾燥が不十分で水分量が多いと、貼付している切手代金を超える可能性があります。
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  • ○乾燥の間は蓋をしたり、袋などに入れたりせずに、そのまま保管してください。
  • 表面に多少の埃がついていても、当店で綺麗に除去することが出来ますのでご安心ください。
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  • ○送り返す際は、ダンボールの蓋の端を折り込んで、粘土表面とダンボールが触れないようにしてご返送ください。
  • 粘土に触れる事で、返送中に粘土が潰れてしまう可能性がございます。
  • その際はお客様ご負担で、型取りキットを再送付させていただくこととなりますので、ご注意ください。